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Cardiomarketing: Trovare clienti non basta: conquista il loro cuore  costruendo relazioni felici, durature e profittevoli

CardioMarketing - Trovare clienti non basta: conquista il loro cuore costruendo relazioni felici, durature e profittevoli

Un modello facile e applicabile a qualsiasi azienda o professionista

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Libro cartaceo

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ISBN
9788857908441
Tipologia
Libro
Anno di pubblicazione
2018
Edizione
Prima Edizione, settembre 2018
Pagine
304
Formato
16,7x22
Ristampa
Prima, febbraio 2019
0844
Nuovo prodotto
 

C.A.R.D.I.O - Il metodo per fidelizzare i clienti

Conquistare nuovi clienti è sempre più costoso e difficile.

E non basta più soddisfarli per averne tanti e fedeli: per trasformarli in fan e testimonial entusiasti bisogna farli innamorare!

Come?

Con sei strategie relazionali il cui acronimo è C.A.R.D.I.O - Coinvolgi, Emoziona il tuo pubblico, fallo partecipare e rendilo protagonista.

Ascolta: Prima di fornire risposte e soluzioni, scopri quali sono i veri bisogni da soddisfare.

Racconta: Per cosa sei diverso da tutti i concorrenti? Mettici la faccia e trasmettilo, in modo trasparente e autentico.

Delizia: Vuoi far esclamare wow al cliente? Fagli vivere una customer experience sorprendente!

Impara: L’innovazione richiede formazione continua.

Orienta: Ispira e motiva clienti e team con idee, valori e scelte.

Per ognuna di esse, sono illustrate esperienze di successo replicabili dal piccolo artigiano così come dal produttore industriale.

CardioMarketing non è un’utopia, ma una filosofia pragmatica che porta risultati straordinari: l’unico vantaggio competitivo sostenibile è farsi rispettare, amare e scegliere ogni giorno.

Perché il cuore del business è far battere il cuore del cliente!

***QUESTO LIBRO FA PARTE DELLA COLLANA WEB BOOK***

Menchiari Patrizia

Menchiari Patrizia, marketing strategist per le piccole imprese, formatrice e docente universitaria.  
Ha creato il progetto CardioMarketing per studiare, aiutare e raccontare le aziende che hanno successo mettendo le relazioni umane al centro del business.

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