Emergenza e protezione civile al tempo dei social - Manuale operativo per costruire protocolli di comunicazione

La comunicazione di emergenza e di protezione civile è la base fondamentale affinché una organizzazione possa svolgere la propria funzione sia nella fase preventiva che operativa.

La prevenzione di un'emergenza si basa sull'efficacia della comunicazione.

E quando un'emergenza è in corso, di qualunque natura essa sia, la comunicazione è il perno del sistema di protezione civile e può essere in grado di mitigare gli effetti di un evento improvviso, anche tramite i social e le piattaforme digitali.

Emergenza e protezione civile al tempo dei social di Maurizio Galluzzo è un manuale operativo per costruire protocolli di comunicazione da utilizzare durante le emergenze che consente al lettore un percorso sistematico di apprendimento delle conoscenze e di miglioramento delle competenze.

I protocolli di comunicazione per le emergenze qui proposti sono aggiornati alle più recenti norme e basati su standard nazionali e internazionali.

Il testo analizza tutti i possibili fattori di rischio e i migliori metodi di comunicazione delle emergenze attraverso social e canali digitali e contiene la versione aggiornata della Carta di Venezia per la comunicazione di emergenza e i modelli esclusivi di Emergenza24, il più grande network europeo indipendente del settore.

Il testo Emergenza e protezione civile al tempo dei social ha come componente importante un portale di riferimento on line creato ad hoc sul quale sono disponibili tutti i materiali necessari per poter essere immediatamente operativi.

Esperti della comunicazione, giornalisti, operatori della Protezione Civile troveranno in queste pagine un prezioso supporto per costruire delle soluzioni di comunicazione multicanale altamente efficienti testate, misurate e validate.

Struttura del libro

• La comunicazione e i social network
• I rischi
• Le emergenze
• Il quadro normativo della protezione civile
• La protezione civile
• Strumenti per enti e organizzazioni
• Campagne di comunicazione
• Il progetto Emergenza24

Il libro fa parte della collana Web Book.